Здравствуйте! Хотела перевести свой телефон мтс на дочь, тем более, что она много лет пользуется моим номером. Пришли в салон, выяснилось, что у меня неправильно указаны паспортные данные, хотя все остальное верно и адрес и фио и др. Предполагаю, что оператор в свое время накосячил. Написала заявление об изменении паспортных данных, пришел ответ, что паспортные данные неактуальны? Объясните, в чем причина? В заявлении я не указала старые паспортные данные, которые у вас в базе, т.к. я их, естественно, не знаю. Возможно что-то сделать? И куда обратиться.
Ваш ответ