Здравствуйте,перешёл к вам со своим номером из теле2,сегодня брат работающий в Мтс получил коды для перехода на тариф смарт для своих.тут же при нем пытались активировать их,но без результата,ответное смс с номера 3620 было таким-смена тарифного плана не разрешена.активпция сертификата не выполнена.баланс телефона 550 руб,все условия для перехода выполнены(в ищете нашли).а результата ноль.позвонил 0890,они спросили код,потом ответили что удалённой немогу сделать ничего и сказали обратиться в салон связи,в салоне связи мне сказали что этим незанимаются,как так выходит?люди подсказывает что из за того что перешёл от другого оператора со своим номером возможны такие ситуации,номер +7902550…..но по номеру 0890 ответили что это неважно.как мне поступить?просить в салоне связи все таки об активации или что?спасибо за внимание
Тариф "смарт для своих"
Ваш ответ